「成癮」是人被不良習慣控制並且進入惡性循環,是在社會和成長環境中經過一段時間和學習才形成的撫平心傷的策略,所以戒毒成功的五大關鍵要素為「自己願意、家庭支持、遠離惡緣、貴人陪伴、要有工作」。 毒品危害中心的運作方式是個用生命影響生命的大型個案管理中心,以「一案到底」的作業模式,透過初步評估後提供就業、就醫、就養及就學等多面向的社福資源輸送,並且一步步陪伴藥物成癮、價值錯亂、甚至家庭失能的向下沉淪個案找回向上的途徑。
毒品是讓人進入生理依賴最快速的物質,而上癮就像漩渦一樣,除了讓人在精神扭曲中產生形變,失去原本健康豐潤的樣貌,癮頭螺旋式發展的結果是使人逐漸需要使用更大的劑量來維持原有的快樂或避免戒斷的痛苦,並且因為需要取得毒品而造成害人害己的社會問題。 爰此,新竹縣政府於民國95年底配合行政院毒品防制會報,成立毒品危害防制中心,除將過往政府部門僅限於查緝毒品的角色提升為跨局處信息流通的反毒網絡,亦將政府的反毒策略由「斷絕供給」轉向「降低需求」,並納入醫療概念,將藥癮者視為需要積極治療的病人,提供心理復健及追蹤輔導的服務,強調社區處遇而非直接施予監禁處分。